Legales

Información importante para el pasajero

CANJE DE PASAJES

Canje de boletos por cambio de fecha u hora de viaje. NO se admitirán en ningún caso.

Sólo se aceptará devolución del boleto en las condiciones establecidas posteriormente.

En caso de posponer la fecha de viaje por una posterior, se aplicarán las mismas condiciones que una devolución.

DEVOLUCION DE PASAJES

El pasaje puede ser devuelto en las condiciones y con las deducciones que se indican s/Res. 1317/53 STN:

Desde las 24 hs. anteriores y hasta 1 hora de salida 30%

Desde las 48 hs. anteriores y hasta las 24 hs. de salida 20%

Más de 48 hs. 10%

El pasajero viaja asegurado de acuerdo a normas vigentes de PROTECCION MUTUAL S.A.

RECLAMOS

ESTE BOLETO NO ES VÁLIDO SI ESTÁ SEPARADO DEL TALÓN DE CONTROL

Y PIERDE SU VALIDÉZ SI NO SE USA EN LA FECHA Y HORA INDICADAS.

  1. A) Controle si los datos insertos en el boleto referidos a fecha, precio, forma de pago y destino están conforme a lo solicitado ya que después NO EXISTE RECLAMO.
  2. B) La pérdida o extravió del pasaje adquirido no genera derecho a reclamación, devolución o reintegro alguno.
  3. C) Las ventas abonadas can tarjetas de crédito NO tienen devolución, solo canje.
  4. D) Este boleto confiere el derecho a transportar hasta 15 Kg. de equipaje SIN CARGO.

Todo equipaje se recibe por bulto cerrado sin declaración de contenido o valor.

(Res. S.T. 47/1995 y 212/02)

  1. E) Los bultos que excedan 10 establecido en el punto anterior deberán ser despachado como EXCESO DE EQUIPAJE, debiendo solicitar su ticket en boletería antes de la salida del servicio.
  2. F) La empresa no se responsabiliza por los bultos que el pasajero lleve consigo (carteras, bolsos de mano y otros).
  3. G) Boletos de fecha abierta un año de validez. Tarifa sujeta a reajuste.
  4. H) Los pasajeros que no hayan cumplido los 5 años no pagarán boleta pero no tendrán derecho a asiento.

Los pasajes fecha abierta tienen vigencia un año a partir de su emisión. Estarán prohibidos el transporte de productos explosivos, inflamables o peligrosos y animales.

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